개인정보처리방침

온다픽(이하 “사이트”)은 개인정보 보호법을 비롯한 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

사이트는 회원가입 절차가 없으며, 이용자를 식별하기 위한 정보를 요구하지 않습니다. 수집하는 항목은 다음이 전부입니다.

• 문의 폼: 이용자가 직접 입력한 이름, 이메일 주소, 문의 내용. 문의를 보낼 때만 처리하며, 입력한 내용은 사이트를 거치지 않고 외부 폼 접수 서비스(Web3Forms)로 바로 전송되어 운영자 메일로 전달됩니다. 사이트는 이 과정에서 IP 주소를 확인하지도, 저장하지도 않습니다. 다만 Web3Forms는 자체 방침에 따라 접수 시점의 IP 주소와 접수 시각, 참조 주소를 함께 기록합니다.
• 접속 로그: 사이트에는 요청을 처리하는 서버 프로그램이 없고, 미리 만들어 둔 파일이 그대로 전달됩니다. 사이트가 직접 남기는 접속 로그는 없으며, 통신을 중계하는 호스팅 사업자의 설비에 IP 주소, 접속 일시, 요청한 페이지 주소, 브라우저 종류, 참조 주소가 남습니다.
• 쿠키: 동의 상태 저장을 위한 필수 쿠키, 그리고 이용자가 동의한 경우에 한해 분석과 광고 쿠키.

2. 이용 목적

• 문의 내용 확인과 답변
• 서비스 운영에 필요한 통계 확인과 콘텐츠 개선
• 오류 파악과 대응, 부정 이용 방지 등 보안 확보

수집한 정보는 위 목적 밖으로 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

3. 보유 및 이용 기간

• 문의 정보(이름, 이메일 주소, 문의 내용): 사이트가 저장하지 않습니다. 접수 즉시 운영자 메일로 전달되며, 이후에는 메일함에 남아 답변이 끝나면 삭제합니다. 사이트는 접수 시점의 IP 주소를 저장하지 않습니다. 폼 접수 서비스(Web3Forms)에는 전달 기록이 자체 보관 기간(접수일로부터 최대 3년) 동안 남은 뒤 자동 삭제됩니다.
• 접속 로그: 사이트가 직접 저장하지 않습니다. 서비스 제공 과정에서 호스팅 사업자(Cloudflare, Inc.)의 설비에 남으며, 보관 기간은 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
• 동의 쿠키: 저장 시점부터 12개월이 지나면 만료됩니다.

통신비밀보호법 등 다른 법령에서 보관 기간을 따로 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다. 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

4. 개인정보 처리 위탁 및 제3자 제공

사이트는 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 범위 안에서 다음 업체에 처리를 위탁하고 있습니다.

• Cloudflare, Inc.: 웹사이트 호스팅과 전송, 고객지원 주소로 온 메일 중계
• Web3Creative(Web3Forms 운영사): 문의 폼 접수와 운영자 메일 전달
• Zoho Corporation: 문의 메일 수신함 운영
• Google LLC: 방문 통계 분석과 광고 게재(이용자가 각각 분석 쿠키, 광고 쿠키에 동의한 경우에만)

위탁 업체는 위탁받은 업무 범위 안에서만 정보를 처리합니다. 위 업체의 설비는 모두 국외에 있으므로, 자세한 내용은 아래 5. 개인정보의 국외 이전에서 안내합니다. 위탁 내용이 바뀌면 본 방침을 통해 알립니다.

페이지 성능 측정(Core Web Vitals)은 Google Analytics로 전송되므로 분석 쿠키에 동의한 경우에만 이루어집니다. 동의 전이나 동의를 철회한 뒤에는 측정값을 보내지 않습니다.

상품 사진은 저장하지 않고 쿠팡의 이미지 서버에서 바로 불러오며, 구매 버튼은 쿠팡 파트너스 추적 값이 들어간 주소로 연결됩니다. 그래서 상품 목록을 보거나 버튼을 누르면 이용자의 IP 주소와 브라우저 정보가 쿠팡 쪽에 전달됩니다. 쿠팡은 국내 사업자이므로 국외 이전에 해당하지 않고, 사이트는 이 과정에서 어떤 정보도 받지 않습니다.

5. 개인정보의 국외 이전

사이트는 회원가입 없이 이용하더라도 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 이전받는 자, 이전되는 항목과 국가, 시기와 방법, 이용목적과 보유 기간, 거부 방법을 알려 드립니다.

• 이전 시기와 방법: 이용자가 사이트에 접속하거나 문의를 보내는 시점에, 암호화된 통신(HTTPS)을 통해 각 사업자의 서버로 전송됩니다. 별도로 모아 두었다가 옮기지 않습니다.
• 이전받는 자의 연락처: 각 사업자의 개인정보 처리방침(위 이름을 누르면 열립니다)에서 확인할 수 있습니다. 사이트를 통해 문의하시면 아래 9. 개인정보 보호책임자가 대신 접수해 전달합니다.

이전을 거부하는 방법과 그 효과: 이전받는 자마다 거부할 수 있는 범위가 다르므로 나누어 안내합니다.

• Google LLC: 쿠키 설정에서 분석 항목과 광고 항목에 동의하지 않거나 동의를 철회하면 중단됩니다. 철회하면 사이트가 Google 분석을 즉시 끄고 관련 쿠키를 삭제하며, 광고 스크립트도 더 이상 불러오지 않습니다. 거부해도 사이트 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
• Cloudflare, Inc.: 사이트를 화면에 띄우는 데 반드시 필요한 이전이므로 개별적으로 거부할 수 없습니다. 이전을 원하지 않으시면 사이트 이용을 중단하셔야 합니다.
• Web3Creative(Web3Forms), Zoho Corporation: 문의 폼을 이용하실 때만 발생합니다. 폼을 이용하지 않으시면 이 경로로는 이전이 일어나지 않습니다.

6. 쿠키 사용

사이트는 필수 쿠키를 사용하며, 분석과 광고 쿠키는 이용자가 동의한 경우에만 사용합니다. 동의는 푸터의 쿠키 설정에서 언제든 바꿀 수 있고, 브라우저 설정으로 쿠키를 직접 차단할 수도 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 확인해 주세요.

Google을 비롯한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용해 이용자가 이 사이트나 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다. 맞춤 광고를 원하지 않으시면 Google 광고 설정에서 언제든 끄실 수 있습니다. 사이트에서는 쿠키 설정의 광고 항목을 꺼 두시면 광고 스크립트 자체를 불러오지 않습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자의 메일로 보내주시면 접수일로부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다. 사이트는 요청을 이유로 이용자에게 불이익을 주지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 모든 통신을 HTTPS로 암호화하고, 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다. 이용자의 개인정보를 담아 두는 데이터베이스를 따로 두지 않으므로, 사이트가 보관하는 개인정보 자체가 없습니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 담당부서: 고객지원
• 연락처: support@ondapick.com

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내주시면 확인 후 답변드립니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 분쟁 조정이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972

11. 방침의 변경

본 방침이 변경되면 사이트를 통해 공지하며, 변경 내용은 공지한 날부터 적용됩니다.